Privacybeleid

Dit gegevensbeschermingsbeleid is bedoeld om u te informeren over onze verzameling, verwerking en opslag van uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van de online casinodiensten van Fair Play. Wij zetten ons in om het vertrouwen dat gebruikers in ons stellen te behouden door een veilige omgeving voor online gokken te bieden.

Gegevensverzameling:

Wanneer u zich registreert bij ons online casino of deelneemt aan verschillende activiteiten (zoals promoties, sweepstakes, wedstrijden), kunnen we de volgende informatie van u verzamelen:

• Persoonlijke Gegevens:

  • Naam en achternaam
  • Geboortedatum
  • Contactgegevens (adres, telefoonnummer)
  • E-mailadres

• Identiteitsverificatie: U kunt gevraagd worden om aanvullende persoonlijke gegevens te verstrekken voor leeftijdsverificatie in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.

Gegevensgebruik:

Uw informatie wordt gebruikt om de volgende redenen:

• Accountbeheer: We hebben deze gegevens nodig om uw online casino-account te onderhouden en te beheren, inclusief het bijhouden van updates over promoties.

• Promotionele Activiteiten: Om te communiceren over promotionele activiteiten of aanbiedingen via e-mail, sms of in-game meldingen.

Beveiligingsmaatregelen:

We gebruiken standaard HTTPS-encryptie (TLS) van een erkende certificeringsinstantie ter bescherming van persoonlijke informatie wanneer deze tussen de apparaten van gebruikers en onze server wordt verzonden.

Verantwoord Gokken Tools:

Fair Play Casino houdt zich aan de verplichte verantwoord gokken tools die zijn vastgesteld door de Nederlandse regelgeving, waaronder:

• Depositolimits
• Verlies-/Limitcontroles
• Sessietijdlimieten

We staan ook toe dat u kortetermijn- of langetermijntijdslimieten toepast via uw accountinstellingen. Daarnaast is er een optie voor zelfuitsluiting beschikbaar voor een meer permanente bescherming.

Klantondersteuning:

Fair Play Casino biedt ondersteuning in twee formaten:

1. Nederlands Taalservice: U kunt ons bereiken via e-mailondersteuning en live chat op het platform.
2. Meertalig Opties (Onder Voorbehoud van Beschikbaarheid): Engelse taalopties worden soms als secundaire optie aangeboden, maar we moedigen aan om onze Nederlandstalige service te gebruiken voor een naadloze ervaring.

Aanvullende Bepalingen:

• Onze gegevensbewaarperiode is afgestemd op de wettelijke vereisten in Nederland met betrekking tot financiële transacties en records van gokactiviteit.
• Om de beveiliging te verbeteren, kunnen wachtwoordbeleid regelmatige wijzigingen vereisen.
• Als u onze platform vanuit buiten de EU/EEA-zone benadert, houd er dan rekening mee dat internationale regelgeving van toepassing is met betrekking tot grensoverschrijdende gegevensoverdrachten.

Updates van het Privacybeleid:

Fair Play Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid periodiek te herzien zoals vereist door de wet of om de rechten van spelers beter te beschermen. Wanneer dergelijke herzieningen plaatsvinden, worden deze gepubliceerd op onze website en retroactief toegepast.

Door Fair Play Casino Online te gebruiken, erkent u dat u deze voorwaarden en bepalingen inzake gegevensbescherming hebt gelezen en begrepen.

Onttrekkingsbeleid:

• Om de financiële informatie van gebruikers te waarborgen, wordt een strikt onttrekkingsbeleid toegepast met controles over de frequentie.
• In overeenstemming met de Nederlandse regelgeving inzake verantwoord gokken (de Nederlandse Wet op het Kansspelen op Afstand), zijn de maximale bedragen voor dagelijkse onttrekkingen als volgt gedefinieerd:
  • Dagelijkse uitbetalingslimieten kunnen variëren, afhankelijk van uw accounttype en verificatiestatus.

Hoe u contact met ons kunt opnemen:

Als u vragen heeft over dit gegevensbeschermingsbeleid of meer wilt weten, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met details van uw vraag.